Thu hút sự chú ý của người dùng bằng 6 tuyệt kỹ tối ưu hóa website

Đóng vai trò là nển tảng quan trọng với mỗi doanh nghiệp, website giúp định vị thương hiệu và thu hút khách hàng. Vậy làm thế nào để phát huy những yếu tố này một cách hiệu quả?

Dưới góc nhìn của người tiêu dùng, những tổ chức/doanh nghiệp nào hiển thị đầy đủ thông tin website sẽ được “mặc định” là đơn vị uy tín và đáng tin cậy. Do đó, website của doanh nghiệp bạn càng chỉn chu, thao tác thông minh và tiện ích cho khách hàng sẽ càng được đánh giá cao hơn.

Tuy nhiên, việc xây dựng và vận hành một website sao cho thu hút với người tiếp cận không phải chuyện dễ dàng. Những bí quyết chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn biết cách làm cho website của đơn vị mình trở nên thu hút hơn.

Bố cục chặt chẽ

Đây là yếu tố bạn cần quan tâm đầu tiên khi xây dựng website của mình. Chúng ta hầu hết đều muốn hiển thị thật nhiều thông tin của mình tới khách hàng nhưng giao diện website thì giới hạn. Vì thế, hãy chọn lựa những thông tin đắt giá và cần thiết nhất để đưa ra trang chủ.

Chẳng hạn các thông tin quan trọng cần hiển thị như logo, tên doanh nghiệp, thông tin liên hệ, thông tin sản phẩm/dịch vụ, chính sách khách hàng,…

Hãy để khách hàng khi tiếp cận website của bạn, họ dễ dàng tìm được các thông tin về sản phẩm/dịch vụ họ cần, những quyền lợi mà họ sẽ được nhận và thông tin đặt sản phẩm/dịch vụ khi họ quyết định mua.

Đừng để khách hàng bị “choáng ngợp” trước một giao diện website lộn xộn, với hàng loạt thông tin hỗn độn. Chắc chắn, các “thượng đế” sẽ chán nản và muốn thoát ngay khỏi website của bạn, cho dù bên trong có chứa đựng trăm nghìn điều thú vị. Và điều này ảnh hưởng rất nhiều đến lượng truy cập và đánh giá xếp hạng trên Google của website.

Font chữ dễ nhìn

Chắc chắn rồi! Sẽ chẳng ai muốn đọc những thông tin được trình bày với các kiểu font chữ rối rắm và phức tạp. Khi thiết lập website của mình, bạn nên chú ý tới việc lựa chọn font chữ phù hợp, từ các thông tin hiển thị trên trang chủ, các trang thứ cấp cho đến các bài viết chi tiết.

Bạn nên chọn các kiểu font chữ thông dụng hiện nay như Arial, Times New Roman, Helvetica và Verdana. Những font chữ này mang đến cho người tiếp nhận thông tin một sự gần gũi, dễ chịu và thoải mái.

Ngoài ra, bạn cần linh động trong việc căn chỉnh kích cỡ chữ vì ở mỗi giao diện (máy tính, iPad, iPhone), kích cỡ chữ hiển thị sẽ khác nhau để tương thích với thiết bị của người dùng.

Sử dụng khoảng trắng hợp lý

Dù thông tin trên website của bạn có ấn tượng và cuốn hút đến đâu thì người tiếp cận thông tin cũng không thể đọc liền mạch từ đầu trang tới cuối chân trang được. Do đó, việc sử dụng các khoảng trắng sao cho hợp lý sẽ giúp mắt người dùng được nghỉ ngơi để tiếp nhận thông tin mới tốt hơn.

Đừng cố “nhồi nhét” thông tin một cách chật chội! Bạn có thể tạo nên các khoảng trắng cho từng chuyên mục trên trang hoặc từng phân đoạn trong nội dung bài viết. Có thể là sự đan xen với các bức ảnh hoặc một vài ký tự sinh động cũng góp phần tạo nên những khoảng trắng tuyệt vời cho giao diện thiết kế website của bạn đấy!

Tạo nên những điểm nhấn nổi bật

Nếu bạn không muốn website của mình đơn điệu thì đừng quên tạo nên các điểm nhấn trên trang của mình. Điều này giúp thu hút khách hàng ở lại trên trang của bạn lâu hơn và hứng thú với các chuyên mục được thể hiện bởi ý đồ của bạn.

Tuy nhiên, việc thể hiện điểm nhấn trên trang cũng đòi hỏi sự tinh tế chứ không phải cái gì cũng có thể làm nổi bật. Tốt nhất, bạn nên hiểu rõ nội dung chính trên website của mình là gì và tập trung làm nổi bật vào khía cạnh đó.

Chẳng hạn, một website về nhà hàng thì chi tiết mà bạn cần làm nổi bật trên website của mình chính là món ăn ngon, hấp dẫn nhất ở nhà hàng hay website về thời trang thì điểm nhấn cần là những thiết kế/bài viết ấn tượng nhất trong bộ sưu tập…

Thiết kế website đồng nhất

Để website của mình thu hút và “níu giữ” được người dùng, việc đảm bảo tính đồng bộ trên website là điều rất quan trọng. Chúng ta biết rằng, một website hoàn chỉnh gồm rất nhiều yếu tố như nội dung khung, bố cục, đường nét viền khung, màu sắc từng phần trên website, font chữ,…

Muốn website của mình thật sự cuốn hút, bạn cần chú ý tới tính đồng nhất giữa các yếu tố trên. Điều này cần được tính toán và sắp xếp tỉ mỉ ngay từ khi bắt đầu xây dựng website.

Sẽ thật tệ nếu chúng ta phải theo dõi thông tin trên một giao diện “rối như mớ bòng bong”, màu sắc thay đổi như tắc kè hoa, còn kiểu chữ thì ngả nghiêng, in đậm một cách ngẫu hứng. Sự đồng nhất giữa các yếu tố sẽ khiến giao diện website chuyên nghiệp hơn và giữ chân người dùng lâu hơn.

Sử dụng icon hợp lý

Chúng ta thường thấy các hình ảnh icon xuất hiện rất nhiều trên các nội dung bài viết facebook, fanpage hoặc các clip vui nhộn. Các hình ảnh icon giúp người tiếp nhận cảm thấy thoải mái hơn, thư giãn hơn khi đọc nội dung.

Việc sử dụng các hình ảnh icon trong các nội dung website cũng một cách hợp lý cũng giúp tăng khả năng tương tác và thu hút khách hàng click vào nội dung của bạn nhiều hơn.

Nhưng một điều bạn cần nhớ, khách hàng truy cập nội dung website để tìm hiểu những thông tin chi tiết, thông tin sâu hơn về sản phẩm hay dịch vụ của bạn chứ không phải để giải trí. Do đó, hãy chú ý khi sử dụng các icon trong nội dung website của mình! Đúng vị trí – đủ chừng mực sẽ phát huy hiệu quả tương tác cao hơn.

Hy vọng rằng những chia sẻ ở trên có thể giúp các bạn nắm được những bí quyết giúp website của đơn vị mình thêm thu hút hơn và níu giữ người dùng ở lại lâu hơn trên website của mình!