Kinh nghiệm thiết kế web khách sạn chuyên nghiệp bạn nên biết!

Theo các thống kê của ngành du lịch Việt Nam, hàng năm nước ta đón tiếp hàng triệu lượt khách trong và ngoài nước. Điều này cho thấy ngành này có tiềm năng phát triển rất cao.

Đi cùng với cơ hội đó là thách thức cạnh tranh giữa các đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực này. Nhiều khách sạn tiếp tục mọc lên, đòi hỏi các doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, khách sạn phải cập nhật những công cụ quảng bá số mới nhất.

Trong đó phải kể đến web khách sạn – công cụ giúp tiếp cận và tăng cường doanh số thực tế vô cùng hiệu quả. Sau đây là một số kinh nghiệm thiết kế web khách sạn chuyên nghiệp nhất mà bạn nên biết.

Giao diện của một mẫu thiết kế website khách sạn

Lựa chọn hình ảnh bắt mắt

Hình ảnh đóng vai trò cực kỳ quan trọng với bất kỳ website nào, đặc biệt là những trang đích trong lĩnh vực du lịch và nhà hàng, khách sạn. Chúng chính là những “át chủ bài” để thu hút du khách đặt phòng trực tuyến hoặc tìm đến với bạn.

Theo đó, website của khách sạn nên có giao diện hài hòa, màu sắc tươi sáng cùng những hình ảnh trực quan của các phòng cho thuê và dịch vụ cung cấp. Bạn có thể thuê nhiếp ảnh chuyên nghiệp thực hiện việc này và đưa chúng lên những vị trí nổi bật nhất trên web.

Chọn lựa hình ảnh đẹp, thu hút cho web khách sạn

Tính năng trên website phù hợp

Các tính năng tiện lợi là một phần quan trọng không thể thiếu khi thiết kế website chuyên nghiệp. Mục tiêu của chúng là mang đến trải nghiệm thân thiện nhất cho người dùng.

Trong đó, tìm kiếm thông tin, bản đồ hướng dẫn vị trí của khách sạn, kiểm tra tình trạng còn phòng và đặt phòng trực tuyến là những tính năng cần thiết nhất cần có trên một website khách sạn.

Đồng thời, nếu muốn tăng tương tác với người dùng thì bạn nên bổ trợ thêm công cụ sau:

• Chat trực tuyến ngay trên trang web để tư vấn và chăm sóc khách hàng chu đáo.
• Khung tìm kiếm giúp khách hàng “research” thông tin dễ dàng hơn.
• Những bài viết tin tức về hoạt động du lịch địa phương, mẹo vặt du lịch, các ưu đãi đặc biệt… hỗ trợ hoạt động tham quan du lịch của khách hàng.

Tuy nhiên, mục đích chính của mọi chức năng vẫn là kích thích khách hàng đặt phòng ngay trên web.

Hỗ trợ người dùng bằng những tính năng tiện ích được tích hợp sẵn trên website

Tích hợp bình luận, đánh giá

Xu hướng của đa số người dùng hiện nay là tham khảo các đánh giá, bình luận liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trước khi đặt hàng. Vì vậy, chức năng lưu lại đánh giá và bình luận của khách hàng cũ trên website sẽ góp phần quảng bá chất lượng dịch vụ của bạn. Số lượng bình luận tốt, trực quan, chu đáo sẽ tỷ lệ thuận với số lượng đơn đặt phòng.

Tính năng đánh giá, bình luận tạo ấn tượng tốt với khách hàng

Trên đây là những tiêu chí cơ bản để thiết kế một web khách sạn chuyên nghiệp. Và nếu bạn đang hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này và cần một website tốt cả về chất lượng và giá cả thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé.

Với kinh nghiệm thiết kế web thuộc nhiều ngành nghề, CHILI ASIA hân hạnh mang đến dịch vụ thiết kế website trọn gói cho các khách sạn, nhà hàng, đại lý du lịch… đa dạng và cực kỳ phải chăng!