Chính sách hoàn thiện nội dung website
Chào mừng bạn đến với Công ty Cổ phần Mắt Bão WS.
Trước khi sử dụng website và các dịch vụ tại www.matbao.ws, vui lòng đọc kỹ chính sách này. Việc bạn sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách hỗ trợ hoàn thiện nội dung lần đầu.
Mắt Bão WS có thể cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung nội dung chính sách để phù hợp với bối cảnh thị trường, sao cho tránh ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng đang áp dụng chính sách cũ trước đó.
Trong trường hợp một điều khoản nào đó không phù hợp với quy định pháp luật, điều khoản này sẽ được điều chỉnh cho đúng quy định, các điều khoản khác vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng và mong bạn hợp tác tuân thủ các quy định chung để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên khi sử dụng dịch vụ.
I. Hoàn thiện nội dung & triển khai website
Trong quá trình triển khai và hoàn thiện website, đối với các dự án bao gồm dịch vụ Website đóng gói và Tên miền đăng ký mới, website được chạy trực tiếp trên tên miền chính ngay từ giai đoạn khởi tạo dịch vụ. Việc chạy sớm trên tên miền chính giúp website:
- Được Google nhận diện và ghi nhận sớm.
- Kiểm tra và đảm bảo tính ổn định kỹ thuật, tốc độ truy cập.
- Tạo nền tảng thuận lợi cho việc index và phát triển SEO về sau.
Trong giai đoạn này, website có thể được Google thu thập và index sớm, bao gồm cả nội dung mẫu/dữ liệu demo. Đây là cơ chế hoạt động bình thường của Google và không gây ảnh hưởng đến website. Sau khi khách hàng cung cấp đầy đủ nội dung chính thức và website được hoàn thiện, Google sẽ tự động thu thập lại, cập nhật và index nội dung mới trong khoảng 3–14 ngày.
Trường hợp khách hàng chưa muốn chạy tên miền chính hoặc chưa muốn Google index trong giai đoạn hoàn thiện, khách hàng cần thông báo rõ ngay từ đầu để đơn vị triển khai cấu hình tên miền định danh và tạm thời tắt index. Nếu không có yêu cầu khác bằng văn bản, việc website chạy trên tên miền chính và có thể được Google index được xem là mặc định.
II. Xác định dữ liệu sản phẩm / Dịch vụ
Để đảm bảo việc đánh giá GoLive minh bạch và thống nhất, tổng số Sản phẩm/Dịch vụ của website sẽ được xác định và thống nhất ngay từ bước cung cấp dữ liệu ban đầu (theo danh sách, sơ đồ website hoặc xác nhận bằng văn bản).
Mỗi Sản phẩm/Dịch vụ được xem là có dữ liệu hợp lệ khi có tối thiểu:
- Tên sản phẩm/dịch vụ
- Nội dung mô tả ngắn (hoặc nội dung mẫu phù hợp ngành nghề)
- Hình ảnh thật hoặc hình ảnh mẫu hợp lệ
Không yêu cầu nội dung đầy đủ 100%, nội dung chuẩn SEO hoặc dữ liệu kinh doanh chi tiết ở giai đoạn này.
Tỷ lệ dữ liệu hoàn thiện được tính theo công thức:
(Số sản phẩm/dịch vụ có dữ liệu hợp lệ) / (Tổng số sản phẩm/dịch vụ đã thống nhất ban đầu)
III. Điều kiện công nhận Golive website
Website được xem là ĐỦ ĐIỀU KIỆN GOLIVE khi đáp ứng đồng thời các nhóm tiêu chí sau:
1. Truy cập & hạ tầng
- Website truy cập công khai được (tên miền chính hoặc subdomain hợp lệ)
- Không phát sinh lỗi trắng trang, lỗi 403/500 nghiêm trọng
- SSL hoạt động (nếu sử dụng hạ tầng do Mắt Bão WS cung cấp)
- Truy cập ổn định trên Desktop và Mobile
2. Cấu trúc & giao diện
- Đầy đủ các trang chính theo phụ lục hợp đồng:
- Trang chủ
- Giới thiệu
- Sản phẩm/Dịch vụ
- Liên hệ
- Menu hoạt động đúng, không liên kết lỗi
- Giao diện không vỡ layout nghiêm trọng
3. Nội dung tối thiểu
- Không yêu cầu hoàn thiện 100% nội dung
- Yêu cầu tối thiểu:
- Trang chủ: Có nội dung hiển thị
- Giới thiệu: Có nội dung cơ bản
- Sản phẩm/Dịch vụ: Đạt tối thiểu 50% dữ liệu hợp lệ, tính trên tổng số sản phẩm/dịch vụ đã thống nhất ban đầu
- Không để trang trắng hoặc không tìm thấy nội dung (404)
📌 Phần nội dung chưa hoàn thiện được phép tiếp tục bổ sung sau khi GoLive.
4. Chức năng cốt lõi
- Form liên hệ hoạt động và gửi được
- Các nút gọi điện, email, chat hoạt động
- Với website bán hàng:
- Xem sản phẩm bình thường
- Giỏ hàng hoạt động ổn định (chưa yêu cầu thanh toán thật)
IV. Bảng tính ĐVT hoàn thiện nội dung
Đơn vị tin (ĐVT) là đơn vị tính tiêu chuẩn do Mắt Bão WS quy định, dùng để xác định số lượng nội dung sẽ được hoàn thiện cho website của bạn
(ví dụ: số trang, số bài viết hoặc khối nội dung, chỉnh sửa ảnh..).
* Chỉ áp dụng cho dịch vụ website có sử dụng kèm gói hoàn thiện nội dung.
1. Nhập liệu nội dung
| STT | Công việc nhập liệu | Hạn mức công việc | ĐVT |
| 1.1 | Trang bố cục | Tối đa 5 ảnh / Khối nội dung | 1 |
| 1.2 | Bài viết | Tối đa 3.000 từ, 5 ảnh | 1 |
| 1.3 | Sản phẩm | Tối đa 1.000 từ, 5 ảnh, 5 biến thể | 1 |
| 1.4 | Sao chép trang | 1 trang (Bao gồm đổi tên trang và thêm vào menu) | 1 |
| 1.5 | Danh mục | 20 danh mục | 1 |
| 1.6 | Bình luận | 5 bình luận (Tối đa 500 từ, 2 ảnh/ bình luận) | 1 |
| 1.7 | Menu chung (toàn website) | 10 menu | 1 |
| 1.8 | Menu phiên bản mobile | 10 menu | 1 |
Ghi chú:
- Mỗi ĐVT chỉ áp dụng cho một ngôn ngữ. Nếu bạn yêu cầu nhập liệu cho ngôn ngữ thứ hai, sẽ được tính thêm 01 ĐVT.
- Trường hợp số lượng (chữ, ảnh, biến thể, danh mục, menu) vượt hạn mức lớn hơn 1, sẽ được tính thêm 01 ĐVT.
2. Thêm bố cục nội dung
| STT | Công việc nhập liệu | Hạn mức công việc | ĐVT |
| 2.1 |
Thêm bố cục có sẵn trong mẫu |
1 khối nội dung | 1 |
| 1 trang | 2 | ||
| 2.2 | Thêm bố cục từ UX Studio | 1 khối nội dung | 1 |
| 1 trang | 2 |
Ghi chú: Chưa bao gồm nhập liệu nội dung vào bố cục.
3. Sáng tạo nội dung
| STT | Công việc sáng tạo | Hạn mức công việc | ĐVT |
| 3.1 | Giới thiệu | Sáng tạo và nhập liệu tối đa 1.000 từ, 5 ảnh (khách cung cấp ảnh) | 1 |
| 3.2 | Sản phẩm | Sáng tạo và nhập liệu tối đa 1.000 từ, 5 ảnh (khách cung cấp ảnh) | 1 |
| 3.3 | Dịch vụ | Sáng tạo và nhập liệu tối đa 1.000 từ, 5 ảnh (khách cung cấp ảnh) | 1 |
| 3.4 | Bài viết | Sáng tạo và nhập liệu tối đa 1.500 từ, 5 ảnh (Mắt Bão WS hỗ trợ tìm kiếm ảnh) | 1 |
Ghi chú:
- Mắt Bão WS sẽ sáng tạo nội dung bằng công nghệ AI (Trí tuệ nhân tạo) dựa trên yêu cầu và định hướng mà bạn cung cấp, đảm bảo phù hợp với phong cách và mục tiêu nội dung của website.
- Bảng giá trên chỉ áp dụng cho việc sáng tạo nội dung lần đầu. Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc làm mới sẽ được tính phí lại bằng số ĐVT tương ứng với một lần sáng tạo mới.
- Công việc sáng tạo trên đã bao gồm nhập liệu vào website.
4. Chỉnh sửa
| STT | Công việc chỉnh sửa | Hạn mức công việc | ĐVT |
| 4.1 | Banner | 1 vị trí trên banner / lần | 1 |
| 4.2 | Màu sắc, kiểu chữ | 1 vị trí | 1 |
| 4.3 | Bố cục | Khối bố cục / lần | 2 |
| 4.4 | Nội dung bố cục | Tối đa 500 từ, 5 ảnh / lần | 1 |
| 4.5 | Nội dung bài viết | Tối đa 3.000 từ, 5 ảnh / lần | 1 |
| 4.6 | Nội dung sản phẩm | Tối đa 1.000 từ, 5 ảnh / lần | 1 |
Ghi chú:
- Chỉnh sửa banner: Mỗi banner sau khi thiết kế bạn sẽ được yêu cầu chỉnh sửa “tối đa 3 lần”, “từ lần yêu cầu chỉnh sửa thứ 4″ sẽ tính ĐVT tương ứng số lần chỉnh sửa.
- Chỉnh sửa bố cục: Thay đổi màu sắc, vị trí các nội dung trong khối bố cục nhưng không thay đổi phong cách thiết kế bố cục mặc định của mẫu.
- Trang bố cục: Là các trang có thiết kế bố cục giao diện như: Trang chủ, giới thiệu, dịch vụ, liên hệ, …, trong mỗi trang bố cục có thể chứa nhiều khối nội dung.
- Khối bố cục nội dung: Là một vùng nội dung độc lập, có thể tái sử dụng, dùng để trình bày thông tin, hình ảnh hoặc chức năng trên website. Một trang bố cục thường chứa nhiều khối nội dung để tối ưu trải nghiệm người dùng (Ví dụ: Banner, giới thiệu ngắn, tin tức, sản phẩm, logo đối tác, nhận xét khách hàng,….).
Ảnh minh họa 1 khối bố cục nội dung (2 ảnh: 1 ảnh nền, 1 ảnh mô tả). - Chúng tôi hỗ trợ chỉnh sửa bố cục của 1 khối nội dung cho mỗi lần yêu cầu chỉnh sửa, không bao gồm thay đổi phong cách thiết kế bố cục có sẵn trong giao diện bạn lựa chọn sử dụng, nếu yêu cầu chỉnh sửa bố cục khác so với giao diện bạn lựa chọn thì chúng tôi sẽ tính thêm chi phí phát sinh (xem chi tiết tại đây).
-
Thay đổi màu sắc, kiểu chữ:
- Chúng tôi sẽ thay đổi màu sắc hoặc kiểu chữ tại một vị trí cụ thể (ví dụ: nút, nền, chữ, kích thước chữ) theo yêu cầu của bạn.
-
5. Xử lý ảnh
| STT | Công việc xử lý ảnh | Hạn mức công việc | ĐVT |
| 5.1 | Thay đổi kích thước | Tối đa 10 ảnh | 1 |
| 5.2 | Chỉnh hiệu ứng | Tối đa 5 ảnh | 1 |
| 5.3 | Tăng chất lượng ảnh | Tối đa 5 ảnh | 1 |
| 5.4 | Xóa nền, thay đổi kích thước | Tối đa 5 ảnh | 1 |
| 5.5 | Chèn logo | Tối đa 5 ảnh | 1 |
| 5.6 | Ghép nền | Tối đa 1 ảnh | 1 |
Ghi chú:
- Thay đổi kích thước: Điều chỉnh kích thước hình ảnh để tương thích với giao diện website, đảm bảo tính thẩm mỹ và tối ưu hiển thị.
- Chỉnh hiệu ứng: Tinh chỉnh ánh sáng và hiệu ứng hình ảnh bằng công nghệ AI để hình ảnh trở nên sống động và bắt mắt hơn.
- Tăng chất lượng ảnh: Sử dụng công nghệ AI để chuyển đổi ảnh chất lượng thấp thành ảnh độ phân giải cao với độ sắc nét vượt trội.
- Xóa nền: Loại bỏ phông nền không mong muốn, giữ lại chủ thể chính với định dạng ảnh .PNG tiện dụng.
- Chèn logo: Chèn logo thương hiệu của bạn vào hình ảnh, đảm bảo sự chuyên nghiệp và nhất quán.
- Bạn có thể sử dụng “Tính năng Watermark” để đồng nhất tất cả ảnh sản phẩm luôn có logo của bạn vào trong ảnh (Xem chi tiết tại đây).
- Ghép nền: Thay đổi hoặc ghép nền mới (do bạn cung cấp) để tạo ra hình ảnh hoàn chỉnh theo yêu cầu.
- Để nâng cao tính thẩm mỹ và đảm bảo chất lượng tốt nhất cho website, bạn vui lòng cung cấp:
- Hình ảnh chất lượng cao (độ phân giải cao, rõ nét).
- Nén tất cả hình ảnh vào một tệp với định dạng .zip, .rar, hoặc .7z trước khi gửi.
- Hạn chế dán hình ảnh vào các tập tin Word hoặc Excel, vì điều này có thể làm giảm chất lượng của hình ảnh trong quá trình sử dụng.
| Ví dụ cách tính ĐVT xử lý ảnh |
|
Giả sử bạn cần xử lý 5 ảnh với các yêu cầu sau:
👉 Tổng cộng: 3 ĐVT (vì mỗi thao tác được gộp cho 5 ảnh)
👉 Tổng cộng: 5 ĐVT |
6. Yêu cầu thay đổi mẫu
| STT | Trường hợp | ĐVT |
| 6.1 | Dự án vừa xuống hợp đồng, Mắt Bão WS chưa cài đặt mẫu | 0 |
| 6.2 | Mắt Bão WS đã cài đặt mẫu, đang hoàn thiện nội dung | 5 |
Ghi chú:
- Nếu Mắt Bão WS đã hoàn thiện nội dung website theo mẫu ban đầu nhưng sau đó Khách hàng đổi sang mẫu khác, thì:
- Số ĐVT đã sử dụng để hoàn thiện nội dung trước đó sẽ được trừ vào gói ĐVT mà Khách đã đăng ký.
- Quy trình hoàn thiện nội dung sẽ được thực hiện lại từ đầu theo mẫu mới mà Khách lựa chọn.
- Mẫu mà Khách hàng yêu cầu đổi sang phải phù hợp với gói website đang sử dụng
- Ví dụ: Gói Tiêu Chuẩn chỉ được chọn mẫu thuộc nhóm Tiêu Chuẩn hoặc Cơ Bản.
V. Các thông tin cơ bản để hoàn thiện website
Khi bạn đăng ký dịch vụ website tại Mắt Bão WS, ở giai đoạn đầu tiên chúng tôi sẽ bàn giao cho bạn giao diện và nội dung theo đúng mẫu bạn chọn ở Kho Giao Diện, bạn phải cung cấp cho Mắt Bão WS các thông tin đặc thù của bạn để chúng tôi thực hiện công việc hoàn thiện website lần đầu, cụ thể:
| STT | Nội dung | Mô tả |
| 1 | Logo công ty/cửa hàng | Nếu bạn chưa có logo, vui lòng đăng ký thiết kế logo mới tại đây. |
| 2 | Tên công ty/cửa hàng | Thông tin này sẽ được sử dụng làm tiêu đề website và dòng chữ bản quyền. |
| 3 | Địa chỉ | Dùng để hiển thị tại chân trang và trang liên hệ. |
| 4 | Số điện thoại | Dùng để hiển thị trên trang liên hệ và nút liên hệ nhanh. |
| 5 | Email liên hệ | Dùng để hiển thị tại chân trang và trang liên hệ. |
| 6 | Thông tin liên hệ khác (nếu có) | Cung cấp các thông tin bổ sung như Mã số thuế, địa chỉ văn phòng đại diện, hoặc các thông tin liên hệ khác mà bạn muốn hiển thị. |
| 7 | Tên miền chính để chạy website | Nếu bạn chưa có tên miền, vui lòng đăng ký tư vấn tại đây. |
| 8 | Bài viết giới thiệu công ty/cửa hàng | Nội dung giới thiệu khái quát về hoạt động, sứ mệnh và sản phẩm/dịch vụ của công ty hoặc cửa hàng. |
| 9 | Hình ảnh thiết kế banner | Cung cấp hình ảnh rõ nét, chất lượng cao, kèm theo thông điệp hiển thị trên mỗi banner để đảm bảo tính thẩm mỹ và hiệu quả truyền tải. |
| 10 | Mạng xã hội | Các liên kết đến fanpage Facebook, Instagram, LinkedIn, hoặc YouTube để tăng khả năng kết nối với khách hàng. |
| 11 | Danh sách sản phẩm/dịch vụ | Nếu website có mục sản phẩm/dịch vụ, hãy chuẩn bị danh sách đầy đủ, bao gồm:
|
| 12 | Chính sách | Chính sách giao hàng, đổi trả, bảo hành, hoặc các chính sách liên quan khác mà bạn muốn hiển thị trên website. |
| 13 | Biểu mẫu (nếu cần) | Nếu bạn muốn khách hàng có thể liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ trực tuyến, hãy cung cấp các nội dung cần thiết cho biểu mẫu như:
|
| 14 | Hỗ trợ ngôn ngữ (nếu có) | Nếu website hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cần cung cấp nội dung dịch sẵn cho các ngôn ngữ đó, áp dụng cho website có đăng ký gói ngôn ngữ. |
Hãy chuẩn bị các thông tin trên để chúng tôi nhanh chóng giúp bạn xây dựng một website chuyên nghiệp và đẳng cấp!
VI. Các định dạng tài liệu Mắt Bão WS hỗ trợ tiếp nhận
- Các dạng tập tin được lưu trữ trên máy tính: Microsoft Word (.doc, .docx), Microsoft Excel (.xls, .xlsx), Microsoft PowerPoint (.ppt, .pptx), Adobe Acrobat (.pdf), và các dạng tập tin hình ảnh (.jpg, .png, .gif)
- Địa chỉ website trong trường hợp bạn yêu cầu sao chép nội dung từ một website tham khảo.
Số lượng định mức các đơn vị tin tùy thuộc vào gói dịch vụ Mắt Bão WS mà bạn đã đăng ký, khi bạn đã được Mắt Bão WS thực hiện hết số lượng định mức nhập liệu và bạn tiếp tục có nhu cầu để Mắt Bão WS thực hiện thì bạn phải đăng ký thêm gói hoàn thiện.
Tùy theo từng điều kiện cụ thể, Mắt Bão WS có thể hỗ trợ bạn việc chủ động tìm kiếm nội dung / hình ảnh dựa trên các tiêu chí ngành nghề bạn cung cấp, các thông tin Mắt Bão WS tìm kiếm hoàn toàn khách quan trên Internet và sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm gì về việc bản quyền sao chép, số lượng định mức hỗ trợ ở công việc này không quá 30% tổng định mức nhập liệu theo gói dịch vụ bạn đã chọn.
Điều khoản được cập nhật mới nhất vào ngày 23/12/2025
